[契約社員]コールセンター/テレオペ 完全土日祝休み/某大手上場企業の子会社にてオペレーターのお仕事！

IT導入補助金に関する問合せのオペレーター業務全般 └マニュアル作成・CM研修・進捗管理・質疑対応等 発信業務はなく、かかってくるお電話に、マニュアルに沿ってお答えするのみです！ ≪この求人のおすすめポイント≫ ★チームワーク： コールセンターでは、他のチームメンバや部署と連携しながら業務をすることが多いです。 チームワークを通じてお客様へのサービス品質を向上させることなどにやりがいを感じることができます。 また立ち上げ業務でもあるためセンターを作っていくこともモチベーションの一つです。 ★人々の助けになること： お客様の質問やコミュニケーターの質問に対応することで お客様の問題を解決でき、感謝の言葉や問題解決への貢献を実感することができます。 ≪このお仕事で身につくこと≫ ★カスタマーサービススキル： コールセンターでは、お客様に対して優れたサービスを提供するスキルが求められます。 顧客のニーズを理解し、適切な解決策を提案する能力や、プロフェッショナルな態度で対応するスキルを身につけることができます。 ★テクノロジースキル： コールセンターでは、電話システムや顧客データベースなどのテクノロジーを使用します。 これらのツールを効果的に活用するスキルを身につけることで、効率的に業務を遂行することができます。 ※派遣先業務就労に必要な研修は必ず参加をお願いします※